2019.02.22
我们走过最幸福的路,就是过年回家的路。每年春节,在外漂泊一年的游子纷纷返回家乡与家人团聚,一年在外的奔波劳累与辛酸,在与家人见面的瞬间,都化为了“值得”二字。这个见证“全球最大规模人口迁移”的节日,承载着无数父母的期盼与游子的思念。但在春节近六分之一人口返乡归家的迁移中,却往往没有我们这群物业人。
今年春节,家居广场秩序维护部监控员张爱琴依旧选择了值岗,放弃了回家过年的机会。这已是她到家居广场后的第4年,也是第4次没有和娘家人一起过团圆年了。从腊月二十五到正月十五,她负责C馆监控室的工作。从宁波到老家陕西1500多公里,对小张而言,不仅仅是家的距离,更是职责与亲情纠结后的抉择。
小包来自安徽,今年25岁,参加工作还不到1年,今年春节是他第一次留守执勤,从2月1日至14日,负责广场公共区域的巡逻。作为家里的独子,春节不能回家过年,总会对父母有所亏欠与内疚,但他说,“每一行有每一行的担当与职责,守护好广场就是我的担当” 。
“让业主过一个安心的年”,是每一个天宁物业人简单而美好的祝愿。在保安、工程、客服等不同岗位上,都有着同样一群人,在除夕之夜,万家团聚时,他们依旧坚守在自己的岗位上,站好每一班岗,守护广场的每一个角落。家居广场闭馆之前,各部门多次进行节前安全检查。1月31日至2月1日,他们又对闭馆后的广场进行了防冻防风保护、门窗加固,每道门的门锁都进行了检查,小小的活儿,经过队员加固、主管检查、经理复核、项目负责人抽查四道关卡,每一位坚守工作岗位的物业人,都以严谨态度与责任感,确保家居广场的安全,让每一位业主过一个安心舒适的年。为了严守广场安全防线,广场“安全守卫者”们都比往日增加了巡查频次,24小时对广场进行安全巡逻,从商铺、公共场所到地下车库,从可视区域到人迹罕至、灯光昏暗的盲区,均有巡逻队员定时巡逻,尽最大努力严防盗窃和火灾等事故发生。每一个你在广场的日子,我们都在,每一个你不在广场的日子,我们依旧为你守护。
除了看得见的措施,对那些“看不见”的设施设备,工程维修部师傅们也进行了全面的检查,并对发现的隐患及时整改,确保各项设备能够正常、安全使用。春节期间,工程维修值班人员依旧坚守在岗位,检查设备设施,随时做好应急防范。
“扫旧尘,迎新年”是年味的代名词,广场也不例外。在广场闭馆之前,环境保洁部的全体保洁员们按计划对各类设施设备、公共区域进行了全面的清洁,清洁人员清洗干净地面与角落,让广场过一个没有“尘味”的年,让业主迎来一个“崭新”的年。
像小张、小包这样春节留在项目执勤的工作人员还有很多,如果问是什么让他们舍弃与家人的团圆,那就是“是业主的信任与选择” 。寓意着“团圆”与“家”的春节,对于天宁物业人而言,更是责任与坚守。我们用默默的行动,守护一方的安宁和万家的灯火。每一个团圆的日子,我们都在。守护好你们,是我们对您最美好而真挚的祝福。
(宁波天宁物业有限公司 颜春)