本次培训以内强员工素质，外塑公司形象，增进与业主的交往为目的。特邀中国国际公共关系协会高级会员、北京慧仪永诚文化传播有限公司首席礼仪培训师赵鸿渐先生授课。培训涵概服务礼仪与职业形象、物业人员的举止礼仪、培养良好的工作意识、仪容与着装礼仪、常用物业礼仪，物业的接待与拜访礼仪、电话礼仪等八部分内容。参加培训的员工认真听课，积极揣摩，充分认识到礼仪的重要性，达到了培训的预期目的。