11月18日，公司近百名员工在亚太四季酒店举行了一场礼仪培训交流会。此次交流会由夏副总主持，主要有三项议程：
        首先由质量管理部应小儿经理对前段时间的礼仪培训做了一次深刻的回顾。在她的交流内容中更多的涉及到跟我们物业行业息息相关的知识，而且运用对比的方法让员工深刻的体会到礼仪的重要性。讲课中间运用了一些生动的案例，让员工感悟礼仪的内涵。第二项议程是由员工代表分享礼仪培训后的心得体会，他们从不同层面、不同角度剖析了对礼仪礼节的理解和感悟，引发了在座员工的共鸣。最后一项由董总做重要讲话，总结了礼仪培训的成效，以及我们公司下一步发展的目标，并对我们提出了新的要求。

应经理回顾礼仪培训

员工代表分享心得体会

董总做重要讲话