2011.08.22
怎么做才是给业主最好的服务,得到业主的认可?我想每一个人心中都有不同答案和看法,但是这件事感动了我,激励了我。
那是8月5日的一个晚上,我管理处秩序维护员李成新像往常一样开始进行巡逻,当来到百宁街152号时,发现152号的店门开着,顿感奇怪,于是就进去看了一下,发现里面空无一人,工作人员应该都下班了,估计他们忘记关店门了。他马上通知班长刘学习,两人开始商议对策:因为保安室必须要有一个人在,所以两人决定一人看着监控,看小区里面有无异样,保证小区安全;一人则在那一带巡逻,观察,提高警惕,特别是百宁街152号。就这样,过了一夜。当白班秩序维护员来交接班时,他们将此事告诉他们,提醒他们要注意,并派人去那里守候,直到152号工作人员到来,问一下看是否有少东西。当152号工作人员检查后,无发现少东西现象后才离开。李成新还打电话来问有没有少东西,这样才安心。
通过这件事,我们可以看到秩序维护员那种负责、认真的精神并淋漓尽致的展现在我们眼前。他们坚守着自己的岗位,无怨无悔??????(何吉芬 东方瑞市东区)