12月27日，集团公司董事长李抱，总经理戴志勇，一级资深经理、副总经理丁凯，副总经理袁俊敏莅临公司调研指导工作，集团公司办公室、组织人事部、投资发展部等职能部室相关领导随同调研。公司经营班子成员以及办公室、财务部、人力资源部、凯利时尚餐厅等部室、项目负责人参加了调研座谈会。
       会上，公司董事长董达代表经营班子向集团领导汇报了2016年生产经营和管理工作、党建和三项工程建设工作情况，并分析了当前存在的问题和面临的困难，阐述了2017年经营工作计划和改革思路以及“十三五”规划。
       在听取了董事长董达的汇报后，集团公司领导对公司2016年的工作给予了高度评价。袁总表示，公司新组建的班子成员之间团结、心齐，以事业大局为重，思想认识统一，把天宁物业下一步做强做优做大作为共同目标的聚焦点，作为共同意志的交汇点，作为共同利益的整合点。同时也对公司下一步工作提出了要求：一是以最强的定力抓落实。班子要有忧患意识、竞争意识，要有改革举措；目标形成后要抓落实，要咬定目标不放松；要打响品牌战略，坚持高定位、高标准、高起点，既要务实，又要求变求新求发展。二是要把住安全工作底线：时刻把安全工作记在心上，放在手上，融合到工作中，警钟长鸣；要落实安全生产责任制，定期检查。
       丁总对下一步工作提出了几点要求：一是人才队伍建设上，班子要团结协作，勇于担当要有政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识；培养能独当一面的中层骨干队伍；对干部要进行精神奖励，实现榜样引领。二是项目运营上，经营有退管更要有拓展，要摈弃简单、低层次的物业，充分利用集团公司的资源和平台进行转型；要树立品牌、打造样板，提高市场占有率。三是仍然要把服务集团产业作为公司的工作目标和任务。
       戴总在听取了公司领导的汇报后，从物业市场认识、公司未来的发展方向和队伍培养三个方面提出了要求。戴总指出，物业已经不是传统认识中的低层次的物业，而是服务业中很重要的组成部分。公司要充分认识物业行业，要抓住物业市场越来越大、市场垄断未形成、公司现有物业类型齐全且基础不差的三个有利条件，树立发展信心，提升服务品质，实行精细化、标准化、规范化、流程化管理；根据现有项目的不同类型建立不同的管理标准，打造物业服务品牌。同时，要打开思路，整合内外部资源，形成新的商业模式。针对公司未来发展规划，戴总表示公司要借鉴物业行业的标杆企业，以及其他全新的业态模式，谋定而后动。对于人才培养，戴总指出，高管团队和基础员工的培养要根据企业的实际情况，有差别对待；要重点抓梯队培养，要从实战的角度培养后备力量。戴总在讲话中要求公司要高度重视安全生产工作，根据不同的管理业态，建立不同的安全管理规范。
       李董事长进行了总结性讲话，他对公司2016年的各项工作、2017年的工作思路和“十三五”规划给予充分肯定，并就下一步工作提出了明确的指示：一要抓稳定、抓安全，把人员稳定、安全生产放在第一位；二要特色化发展，精细化管理，不同的业态要有特色化的服务和精细化的管理，做出自己的特色；三要抓好改革创新发展，对绩效考核、发展模式和市场拓展做全方位的改革和创新；四要持之以恒地抓好党建和三项工程建设，并贯穿于生产经营工作中，融合到员工队伍建设中；五要在中层干部中不断注入新生力量。李董事长希望公司用3至5年的时间努力建立有特色、有价值的物业品牌，打造专业的物业管理队伍，在宁波物业市场竞争中脱颖而出，实现公司的梦想。
       此次集团主要领导及各职能部室相关领导的调研指导，为公司明确了发展方向，完善了发展思路，极大地鼓舞了公司经营班子和广大干部职工，公司董事长董达表示，公司一定认真落实集团领导的指示精神，以更加饱满的激情和更加昂扬的斗志，努力做好各项工作，争取早日实现目标。