2012.08.10
威力凶猛的“海葵”渐渐离我们远去了,回想抗台时的一幕幕至今还心有余悸,望着同事们疲惫不堪的身躯还依然坚守在岗位上,除了一份感激更增添了对他们的信任,感谢我的战友们,你们总是在关键时刻给团队很多欣喜。
主动请命,积极备战
8月6日上午,天气还未有些许变化的时候,多名员工提醒我是否该为抗台准备什么,还有员工积极要求晚上值班抗台。就这样,在他们的推动下,服务中心围绕抗台作了周密的布置。客服部及时向业户、施工单位、员工发放台风警报,并利用大屏、宣传牌提醒他们做好防台措施,确保人身、财物安全,积极准备各类防台物资,保障抗台所需;维修部对大楼所有设施设备、机房进行全面、仔细地检查,对重点、薄弱部位进行加固,特别对地下三层的排污泵逐一测试确保排水畅通;秩序维护部做好全面仔细的巡查,在关键区域预先准备好沙袋备以急用,平静的6日晚上,各项准备工作就绪。
险情不断,奋力挽救
7日晚21:55分,接到秩序维护领班的对讲机紧急呼叫,说A座十七层窗户吹落,大量雨水直接从窗户飞溅进来。维修师傅接到命令后,直奔事发地。看着即将要被雨水浸泡的地板,高主管下令拿一些木条、铁棍及木板等临时加固。不一会,在刚铺不久的地板上积上一层水,眼看着雨水越积越多,如果不及时处理地板就全报废了。几分钟后,维修师傅拿着材料上来了,值班的清卫工带着吸水机、干抹布等清洁工具也上来了。据统计,整个晚上我们共安装临时木板窗6扇,加固处理问题窗8扇。因A座每个楼层北面都存在窗户渗水现象,两名清卫工通宵为业主室内做吸水处理。可喜的是,因为处理及时、妥当使业主毫发无损,保全了他们的财产。
00:29分,几个小时忙碌后,我们想稍微缓口气休息一下,对讲机中又传来了秩序维护班长急促的声音,他告诉我们垃圾房附近桥架上大面积漏水,而且漏水严重,像似水龙头在放水似的。刹那间,刚刚舒缓的弦又紧绷起来,而且这件事情非同小可,处理不好,将直接影响有关设施设备的正常运行,存在相当大的安全隐患。当我们赶到现场时,基本确定事件发生是因弱电师傅施工后未能很好地封堵预埋管道所致。知道缘由后,三名维修师傅在危急中商讨解决方案,最后决定兵分两路,一路由高主管和张国平到北面管道口临时用沙袋封堵,阻止雨水大量涌入,另一路由维修师傅章国君拧开桥架关键部位的螺丝、螺帽,打开桥架,使水流统一在一个口子流出,排至地下三层,避免雨水蔓延到其它桥架中去。方案定下来后马上行动,高主管和张国平穿上雨衣,拉着沙袋消失在狂风暴雨中,待他们回来时已经全身湿透,章师傅也顺利地拧开螺丝、螺帽。雨水哗哗地从开口处流出。通过应急处理后,总算化险为夷。
资源重组,变废为宝
类似的抗台抢险事例还有很多,面对一片狼藉的大厦环境,摆在我们面前的新问题是如何尽快恢复大厦整洁、干净、大气的模样。最让我们揪心的是,因风力过猛,南、北边的防护板全部吹倒,这对大厦的安全造成了很大的隐患,必须马上恢复,怎么办?维修师傅们群策群力,想出了一个既不花钱又具有很好效果的方案。我们向装修公司借来切割机、电焊机等工具,拆掉原先防护板上的角铁、方管重新利用,买来电焊条重新焊起来固定,并且改进原先护栏牢固性不高的问题,内外加固,之后用B座垃圾堆放处拆下来的采光板钉上去,就这样一项原本让他人完成的工程在我们维修部团队的精诚合作下花了两天时间顺利圆满地完成。
台风过去了,它留给了我们整个城市上百亿的损失,这损失中,包含着天灾,包含着人祸。天灾避不了,但人祸躲得了。感谢发展大厦的抗台团队,在风急雨劲中扛住了,它让我们明白“人心齐,泰山移”的哲理,更希望我们的团队在每一次实践中总结经验,避免人为事故的发生。(发展大厦
应小儿)